Términos y Condiciones

Última actualización: 4 de junio de 2025

Al crear una cuenta o usar FinanceTracker aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Descripción del servicio

FinanceTracker es una aplicación de gestión financiera personal que te permite registrar cuentas, transacciones, presupuestos, metas de ahorro y obtener análisis con inteligencia artificial. El servicio está disponible en versión web y aplicación móvil (iOS y Android).

FinanceTracker no es un banco, institución financiera ni asesor de inversiones. No captamos dinero, no procesamos pagos bancarios ni tenemos acceso a tus cuentas reales. Toda la información financiera la introduces tú manualmente.

2. Registro y cuenta

Para usar el servicio debes crear una cuenta con correo y contraseña, o mediante Google Sign-In. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato si sospechas de acceso no autorizado.

Solo personas mayores de 18 años pueden registrarse. Al crear una cuenta declaras cumplir este requisito.

3. Planes y precios

Ofrecemos dos planes:

  • Plan Gratis: acceso permanente a las funcionalidades básicas sin costo.
  • Plan Premium ($99 MXN/mes): desbloquea análisis ilimitado con IA, transacciones recurrentes, MSI Tracker, análisis de deuda e inversiones, y soporte prioritario.

Los precios pueden cambiar; te avisaremos con al menos 30 días de anticipación antes de que el nuevo precio aplique a tu suscripción activa.

4. Suscripción Premium y pagos

La suscripción Premium se gestiona a través de RevenueCat y se cobra mediante la tienda de aplicaciones correspondiente (App Store de Apple o Google Play). Al suscribirte aceptas también las condiciones de pago de dichas plataformas.

  • Renovación automática: la suscripción se renueva automáticamente cada mes al mismo precio, a menos que la canceles antes del fin del período de facturación.
  • Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta en App Store o Google Play. El acceso Premium continúa hasta el último día del período pagado.
  • Reembolsos: los reembolsos se rigen por la política de la tienda a través de la cual realizaste la compra. No ofrecemos reembolsos directos por períodos parciales.
  • Período de prueba: si ofrecemos una prueba gratuita, esta se convierte automáticamente en suscripción de pago al terminar, salvo que canceles antes.

5. Análisis con inteligencia artificial

Los análisis, consejos y proyecciones generados por IA son informativos y orientativos únicamente. No constituyen asesoría financiera, fiscal, legal ni de inversión profesional. Antes de tomar decisiones financieras importantes, consulta a un profesional certificado.

Al usar las funciones de IA, parte de tu información financiera (en forma resumida y sin identificadores directos) se envía a modelos de lenguaje de terceros para generar la respuesta. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

6. Uso aceptable

Te comprometes a:

  • Usar el servicio únicamente para fines personales y lícitos.
  • No intentar acceder a datos de otros usuarios.
  • No realizar ingeniería inversa, descompilar o copiar el servicio.
  • No introducir contenido falso, malicioso o ilegal.
  • No usar el servicio para actividades que violen leyes mexicanas o internacionales.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estas condiciones, sin previo aviso y sin responsabilidad hacia ti.

7. Propiedad intelectual

Todo el código, diseño, logotipos, textos y demás contenido de FinanceTracker son de nuestra propiedad o estamos autorizados para usarlos. El uso del servicio no te otorga ningún derecho sobre nuestra propiedad intelectual.

Los datos financieros que introduces en la app son tuyos. Puedes exportarlos o solicitar su eliminación en cualquier momento.

8. Limitación de responsabilidad

FinanceTracker se proporciona "tal como está". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni que el servicio esté libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

  • No somos responsables por decisiones financieras tomadas con base en información o análisis generados por la app.
  • No somos responsables por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio.
  • Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que hayas pagado por el servicio en los últimos 3 meses.

9. Modificaciones al servicio y a estos términos

Podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento. En caso de cambios materiales a estos términos, te notificaremos con al menos 15 días de anticipación por correo o mediante aviso en la app. El uso continuado del servicio tras esa fecha implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta desde Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta dentro de la app, o escribiéndonos a alexanderp.otal@gmail.com. La eliminación es irreversible y borra todos tus datos financieros de nuestros sistemas en un máximo de 30 días. Cancela tu suscripción activa desde la tienda de aplicaciones antes de eliminar tu cuenta.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: